ÉTUDE DE CAS : WIK GROUP

L'ancienne marque de WIK racontait l'histoire d'un fabricant fiable : précis, efficace, industriel. Ce qu'elle ne racontait pas, c'était la direction prise par l'entreprise : vers une production circulaire, des matériaux durables et une relation réellement différente entre la technologie et le monde naturel.

C'est une position rare pour un fabricant d'électronique. Le secteur n'est pas connu pour cela, et la plupart des marques de fabricants jouent la sécurité : techniques, corporate, oubliables. WIK voulait l'inverse : une marque assez audacieuse pour mener le virage qu'elle opérait en interne, et pas seulement le décrire après coup.

La tâche n'était pas un lifting. C'était un rebranding complet : nouveau positionnement, nouvelle identité, nouvelle voix, nouveau site, construits autour d'une vision pour laquelle l'ancienne marque n'avait pas encore de langage.

Nous avons commencé là où tout rebranding de cette ampleur doit commencer : dans la pièce avec les personnes qui portent la vision. Nous avons animé un premier atelier avec le CEO de WIK en Suisse, en travaillant sur les valeurs de la marque, son identité et son profil à long terme, pas la version superficielle, mais la version honnête.

De cette session est sortie la matière première de tout ce qui a suivi : une vision claire de la raison d'être de WIK, la mission à laquelle l'entreprise voulait s'engager publiquement, et les valeurs qui devaient apparaître de manière cohérente, dans le logo, dans les textes, sur le site web, partout.

Vision, mission et valeurs définies, nous avons façonné le territoire stratégique que WIK allait s'approprier : une technologie qui travaille avec la nature plutôt que contre elle. C'est un positionnement conçu spécifiquement pour un fabricant d'électronique : pas la durabilité comme note de bas de page, mais comme idée organisatrice de toute la marque.

Cette réflexion est devenue une signature : « Technology Attuned to Nature. »

C'est la phrase qui ancre désormais toute la communication de WIK, l'énoncé compact d'une marque qui considère sa capacité de production et sa responsabilité environnementale comme un seul et même projet, et non comme deux projets concurrents.

Nous avons traduit ce positionnement en un système d'identité de marque complet : logo, typographie, palette de couleurs et les règles d'application qui les maintiennent cohérents sur chaque point de contact.

L'identité devait faire deux choses à la fois : signaler la crédibilité industrielle de WIK (sept décennies de précision manufacturière) et sa nouvelle direction (organique, durable, tournée vers l'avenir). Le résultat est un système qui se lit comme réfléchi et assuré plutôt que dicté par les tendances, conçu pour tenir aussi bien sur le packaging produit que sur les plateformes digitales, les présentations et les environnements d'usine.

Une marque aussi différente devait aussi sonner différemment. Nous avons développé la rédaction et le ton de voix de WIK à partir de zéro : direct, ancré et assez assuré pour formuler une vraie promesse en matière de durabilité sans glisser dans le langage du greenwashing.

Cette voix traverse le système d'identité de marque, les messages de campagne et le nouveau site web : le même point de vue, qu'il s'agisse d'un titre, d'une description de produit ou d'un paragraphe sur la production circulaire.

Tout s'est concrétisé dans une refonte complète du site web. Nous avons conçu et développé un nouveau site à partir de zéro pour porter le nouveau système d'identité, la signature et la voix, en assemblant graphismes et visuels, en rédigeant les textes et en structurant le site autour de la vision, des solutions et des projets mondiaux de WIK.

Toutes les idées sur lesquelles WIK travaille ne sont pas prêtes pour un atelier de production ou un contrat client. Certaines sont encore des expérimentations : des recherches à un stade précoce sur des technologies qui pourraient façonner la prochaine décennie de la fabrication, mais qui n'ont pas encore atteint la maturité du marché de masse.

Intégrer ce travail dans la marque principale de WIK aurait créé un problème : des clients évaluant WIK pour la production risquaient de confondre un prototype de recherche avec une offre livrable. Nous lui avons donc donné son propre espace. Nous avons créé WIK LABS, une sous-marque conçue spécifiquement pour accueillir les recherches les plus expérimentales et avant-gardistes de WIK, clairement séparée des offres clients de la marque principale, mais toujours indéniablement issue de la même lignée technologique.

WIK LABS permet à WIK d'explorer avec audace et publiquement sans faire de promesses excessives : un lieu pour les idées en cours, pas pour les produits à vendre. Il protège la crédibilité des offres clients de la marque principale tout en donnant un foyer aux travaux les plus prospectifs de l'entreprise.

WIK dispose désormais d'une marque à la hauteur de la direction réelle de l'entreprise : un fabricant mondial d'électronique fort de soixante-dix ans de crédibilité manufacturière, positionné comme un véritable leader de la production circulaire et durable, non par simple affirmation, mais avec à l'appui un système d'identité complet, une voix distincte et un site web conçu pour le prouver.